Câu hỏi về Sử dụng máy tính

Thư viện có cung cấp Wifi không? Mật khẩu truy cập Wifi là gì?

Mạng wifi được phủ khắp toàn nhà Thư viện.

Để truy cập vào Wifi, người dùng cần sử dụng tài khoản hệ thống thông tin TDTU để đăng nhập.

Thủ tục mượn máy tính của thư viện được thực hiện như thế nào?

Thủ tục mượn máy tính

  • Tìm máy tính theo đúng nhu cầu
  • Xem hiện trạng máy tính: rỗi/bận
  • Đăng nhập tài khoản sử dụng
  • Đăng xuất khi kết thúc phiên sử dụng

Mỗi lượt mượn máy tính tôi được sử dụng trong bao lâu?

Qui định về thời gian sử dụng máy tính thư viện: 120 phút/lượt

Khi hết thời gian sử dụng máy tính theo quy định, tôi có thể xin gia hạn thêm thời gian không?

Người sử dụng được phép gia hạn thời gian sử dụng máy tính khi không có người chờ mượn

Máy tính tự đăng xuất khỏi tài khoản do hết thời gian sử dụng, nhưng tôi chưa kịp lưu bài, tôi phải làm gì?

Khi xảy ra trường hợp này, người sử dụng vui lòng liên hệ Quầy Thông tin tại tầng bạn đang sử dụng máy tính để được hỗ trợ.

Tài khoản đăng nhập sử dụng máy tính của tôi là gì?

Tài khoản sử dụng máy tính của người sử dụng:

+ Giảng viên, viên chức: Tài khoản Cổng thông tin giảng viên, viên chức

+ Sinh viên, học viên sau đại học: Tài khoản Cổng thông tin sinh viên

Tôi muốn mượn headphone thì liên lạc với ai? Thủ tục như thế nào?

Thư viện không cho mượn headphone riêng. Thư viện trang bị sẵn headphone cho máy tính tại Lầu 2 và lầu 3.
Lưu ý: Sau khi sử dụng headphone, bạn đọc vui lòng sắp xếp gọn gàng về vị trí ban đầu.

Có được cài đặt phần mềm theo nhu cầu cá nhân khi sử dụng máy tính thư viện không?

Không. Người sử dụng có nhu cầu cài đặt phần mềm phục vụ mục đích học tập, vui lòng liên hệ Quầy Thông tin tại tầng đang sử dụng máy tính.

Có thể sử dụng máy tính để chơi game giải trí không?

Không. Máy tính thư viện được sử dụng cho mục đích học tập, giảng dạy và nghiên cứu. Khi máy tính đang có nhu cầu sử dụng cao, các hoạt động như trò chuyện cá nhân, facebook, chơi games và các ứng dụng giải trí khác không được khuyến khích.

Khi có thắc mắc liên quan đến dịch vụ sử dụng máy tính thư viện, tôi cần liên hệ với ai? Ở đâu?

Trường hợp người sử dụng cần hỗ trợ, tư vấn về dịch vụ sử dụng máy tính thư viện, vui lòng liên hệ:

  • Trực tiếp tại Quầy Dịch vụ của tầng đang sử dụng máy tính
  • Email: thuvien@tdtu.edu.vn
  • Số điện thoại: (028) 37 755 057
  • Live chat trên website Thư viện